I forbindelse med de driftsforstyrrelser, der fandt sted i perioden 18/10 – 21/11 2024, kan der være afregninger, som ikke er blevet sendt til eksterne parter. Dette kan eksempelvis omfatte afregninger med Sygesikring Danmark, Pension Danmark eller regioner.

Vi har desværre ikke mulighed for automatisk at identificere de manglende afregninger.

Hvis I har konstateret, at afregninger fra denne periode ikke er nået frem til en tredjepart, eller I ikke har modtaget jeres betaling, beder vi jer venligst udfylde denne formular. Du skal være logget ind i KirCACS for at kunne indsende formularen.

For at lette behandlingen af sagen opfordrer vi til, at I tilføjer så mange detaljer som muligt i formularen.

Når vi har modtaget formularen med de nødvendige oplysninger, vil vi hurtigst muligt hjælpe med at få gensendt de relevante afregninger.

Formularen har navnet "Anmodning om gensendelse" og du finder den på forsiden i KirSuite under "Opret en supportanmodning".

Udfyld formularen med al relevant information, og vi behandler sagen hurtigst muligt.