Posten "Ubalance" erstatter det tidligere "for meget for lidt" i dagsrapporten.
Ubalance – og hvordan den undgås
Hvornår opstår ubalance?
Ubalance opstår typisk i følgende situationer:
Der oprettes en betaling uden en tilhørende faktura. Dette kaldes en acontoindbetaling.
Der oprettes en betaling, som ikke dækker fakturaens fulde beløb. Dette kaldes en deludligning.
En faktura udlignes uden modpost, fordi debitor har et tilgodebeløb. Dette kaldes en saldoudligning.
Sådan fjernes en eksisterende ubalance
Hvis der er oprettet en betaling uden tilhørende faktura
Betalingen skal først tilbageføres og derefter oprettes korrekt til fakturaen.
Sådan gør du
Gå til Kontokort
Find betalingen
Klik på blyanten
Vælg Ændre
Sæt beløbet til 0,00 kr.
Gå til afregning
Vælg betalingsform
Vælg den faktura, der skal betales
Tryk Afregning.
Nu er betalingen korrekt koblet til fakturaen.
Hvis betalingen ikke dækker fakturaens fulde beløb
Når der er tale om en deludligning, kan restbeløbet enten:
Udlignes senere, når debitor betaler resten, eller
Udlignes som tab, hvis beløbet ikke forventes modtaget.
Sådan gør du
Gå til Kontokort
Find fakturaen
Marker fakturaen (kun én ad gangen)
Indtast det beløb, der skal udlignes
Vælg betalingsform
Tryk Udlign
Hvordan undgås saldoudligninger?
Saldoudligninger kan undgås ved at bruge acontodebitoren.
Alle patienter har en aconto debitor, som kan vælges både i:
Afregning
Kontokort
Ved at bruge aconto debitoren sikres det, at betalinger og fakturaer bliver koblet korrekt sammen.