Vi ved, at hurtige svar gør en forskel. Derfor lancerer vi fast telefonsupport og Assistenten Kiri.
Tal med supporten
Nu holder din telefonsupport åbent tirsdage og torsdage fra 11:30 til 12:30. Nummeret er 70 60 45 04.
Når du ringer ind, kommer du i telefonkø og får et kønummer. Du har to muligheder:
Bliv i køen – og kom igennem, når det er din tur.
"Ring mig op" – Du kan lægge på og du beholder din plads i køen. Vi ringer dig op, når det er din tur helt frem til kl. 13:30 samme dag. Hvis vi ikke når at ringe retur inden kl. 13:30, skriver vi til dig i chatfunktionen.
Mød Kiri – din hjælp døgnet rundt
I denne uge lancerer vi Kiri, Hun er en AI-assistent, designet og testet til at svare på spørgsmål fra kiropraktorer og administrativt personale. Hun besvarer ca. 50% af alle spørgsmål – døgnet rundt.
Har du et spørgsmål, som Kiri ikke kan svare på, skriver du blot i chatten, at du gerne vil tale med en medarbejder, som herefter svarer på dit spørgsmål. Kiri skal gøre supporten hurtigere for dig og frigøre tid til de henvendelser, der kræver teknisk afklaring af supportteamet.
Vi glæder os til at hjælpe dig med denne styrkelse af supporten.