Spring videre til hovedindholdet

Status på kendte problemer ved lancering af det nye finansielle modul

Opdateret i dag

I denne artikel har vi samlet en oversigt over de kendte problematikker på baggrund af lancering af det nye finansielle modul.

Navn

Beskrivelse

Status

For mange afregningslinjer per behandling

Det opleves at der kommer rigtigt mange ydelseslinjer i afregningsbilledet for samme behandling

Løsning klar til release

Der kan ikke sendes SMS til en enkelt patient

Når det forsøges at sende en manuel SMS til patient, står der en fejl om manglende mobilnummer

Løsning klar til release

Manglende patientoplysninger på To-do

Det opleves at patienter og datoer vises ikke korrekt.
Nogle patienter fremgår ikke eller mangler navne og/eller CPR-nummer, og datoerne står ikke i kronologisk rækkefølge.

Løsning klar til release

Antal af behandlinger er forkert på forsikringsbevillinger

Det opleves at forsikringsbevillinger tæller forkert.

Midlertidig løsning:
Hvis en bevilling åbnes og gemmes, så vil det korrekte antal fremgå. Vi arbejder på en permanent løsning

Identificeret

Manglende Exor-live ikon

Det kan opleves at linket i journalen til exor-live ikke kan ses.

Midlertidig løsning:
Tjek at der er sat flueben i under "Klinikopsætning" i fanen "Samarbejde" hvor der skal være flueben i "Exor-live". Herefter skulle linket gerne være synligt.

Identificeret

Hvid bjælke på tværs af skærmen i bunden af journaloverblikket

Bjælken går på tværs af skræmen og dækker for dele af journalen. Der kan scrolles, så det skjulte fremgår

Løsning klar til release

Manglende behandlinger på danmarksafregning og regionsafregning

Behandlinger fra før 1/10-25 fremgår ikke af listen til afregning mod regionen og sygeforsikring danmark. Behandlinger fra før 1/10-25 vil blive tilføjet senere på ugen, så de kan afregnes.

Identificeret

Fejl ved onlinebooking

Tidligere medarbejdere er listet og man kan booke tider på dem.

Løsning klar til release

Nye dokumenter

Nye patient dokumenter og henvisninger er i øjeblikket ikke tilgængelige i systemet.
Vi arbejder på at få funktionen tilbage hurtigst muligt.

Identificeret

Dagsrapporten er midlertidigt deaktiveret

Dagsrapporten har været med til at overbelaste systemet og der derfor midlertidigt deaktiveret

Identificeret

Billedbeskrivelser/andre dokumenter ses med underlige tegn

Det opleves at ÆØÅ er blevet erstattet med tegn i dokumenter, samt at der ikke er linjeskift

Identificeret

Afregningsknap er ikke tilgængelig for enkelte behandlinger

For nogle behandlinger, opleves det at afregningsknappen ikke er tilgængelig med fejlen "Er patienten medlem af danmark?" - også selvom patienten er markeret til at være medlem.

Identificeret

Patienter står som ankommet ved sekretær i stedet for behandleren

Bjælken til venstre i kalenderen viser, at alle patienter har en sekretær som behandler

Identificeret

Der kan ikke bookes ind på holdtræning

Der kan ikke bookes ind på oprettede holdtræninger i kalenderen

Identificeret

Faktura kan ikke lægges i portal

Knappen "Læg i portal" fungerer ikke

Identificeret

Manglende mulighed for at sende dokumenter

Det er ikke muligt at indtaste modtager i modtagerfelterne

Identificeret

Besvarede dette dit spørgsmål?